Header
400-9282-589
登錄
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費獲取行業(yè)白皮書
添加后回復 “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費獲取行業(yè)白皮書
添加后回復 “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費獲取行業(yè)白皮書
添加后回復 “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費獲取行業(yè)白皮書
添加后回復 “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費獲取行業(yè)白皮書
添加后回復 “白皮書” 獲取相關(guān)資料
智能硬件行業(yè)解決方案
實現(xiàn)客戶、客服、服務中心/人員、快遞公司的連接和高效協(xié)作
下載行業(yè)白皮書
智能硬件行業(yè)智能售后服務管理解決方案場景
方案亮點
客戶報修方便快捷
支持微信報修、掃碼報修、小程序報修等多種報修渠道。報修處理的進度，客戶可以實時查看
標準化服務流程
系統(tǒng)全面支持上門服務、寄修服務、退換服務等多種服務模式。標準化的服務流程，智能化的工單流轉(zhuǎn)，自動化的數(shù)據(jù)采集，所有服務處理信息管理人員、客服、服務工程師、客戶都可實時查看
服務網(wǎng)點高效協(xié)作
管理網(wǎng)點的開發(fā)和檔案，建立基于Web/APP 的線上協(xié)作，實現(xiàn)工單、配件、費用結(jié)算等業(yè)務的高效協(xié)同
多維度數(shù)據(jù)分析
系統(tǒng)可全面統(tǒng)計服務人員的工單處理量、服務及時性、客戶滿意度；同時可以對關(guān)鍵指標和異常情況進行監(jiān)控以及時處理
我們的客戶評價
選擇瑞云服務云，讓服務更具價值
"瑞云服務云帶來的數(shù)字化管理幫我們節(jié)省了大量人力"
潘群星
櫻花衛(wèi)廚售后總監(jiān)
"瑞云服務云化繁為簡，幫助企業(yè)釋放服務效能"
李云嵩
寶馬格服務總監(jiān)
"瑞云服務云助我們使復雜的工作流程變 得簡單，對我們幫助太大了"
張旭宏
寶峨中國區(qū)服務總監(jiān)
"使用瑞云服務云將我們服務結(jié)算時間提升了20%"
吳望嬰
諾力股份信息部CIO
查看更多案例>
Document
讓服務提效增值   歡迎了解我們的產(chǎn)品
400-9282-589
讓服務提效增值   歡迎了解我們的產(chǎn)品
400-9282-589
預約演示
聯(lián)系我們

免費體驗

請您填寫真實信息，即可免費體驗產(chǎn)品

姓名

電話

公司

瑞云服務云會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)

立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會妥善保護您提供的數(shù)據(jù)
識別二維碼
即可免費獲取行業(yè)白皮書
添加后回復 “白皮書” 獲取相關(guān)資料