Header
400-9282-589
登錄
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會(huì)妥善保護(hù)您提供的數(shù)據(jù)
識(shí)別二維碼
即可免費(fèi)獲取行業(yè)白皮書
添加后回復(fù) “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會(huì)妥善保護(hù)您提供的數(shù)據(jù)
識(shí)別二維碼
即可免費(fèi)獲取行業(yè)白皮書
添加后回復(fù) “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會(huì)妥善保護(hù)您提供的數(shù)據(jù)
識(shí)別二維碼
即可免費(fèi)獲取行業(yè)白皮書
添加后回復(fù) “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會(huì)妥善保護(hù)您提供的數(shù)據(jù)
識(shí)別二維碼
即可免費(fèi)獲取行業(yè)白皮書
添加后回復(fù) “白皮書” 獲取相關(guān)資料
Document
立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會(huì)妥善保護(hù)您提供的數(shù)據(jù)
識(shí)別二維碼
即可免費(fèi)獲取行業(yè)白皮書
添加后回復(fù) “白皮書” 獲取相關(guān)資料
智能制造行業(yè)解決方案
基于瑞云服務(wù)云，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)的全面數(shù)字化
下載行業(yè)白皮書
智能制造行業(yè)智能售后管理解決方案
方案亮點(diǎn)
推動(dòng)服務(wù)增長(zhǎng)和盈利能力
售后服務(wù)全流程的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化，大大提高了服務(wù)響應(yīng)效率
可視化服務(wù)監(jiān)管，服務(wù)人員可實(shí)時(shí)填寫服務(wù)信息，服務(wù)數(shù)據(jù)、進(jìn)度實(shí)時(shí)掌控
多維度數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)企業(yè)管理改善和產(chǎn)品質(zhì)量提升
基于瑞云服務(wù)云，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客服人員、維修工程師快速協(xié)同處理客戶請(qǐng)求
提高設(shè)備運(yùn)行時(shí)間
管理和跟蹤設(shè)備全生命周期，并能實(shí)時(shí)查詢完整的設(shè)備360度視圖信息
基于設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、設(shè)備生命周期開展保養(yǎng)服務(wù)和客戶關(guān)懷
通過客戶體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)差異化
客戶可隨時(shí)隨地發(fā)起服務(wù)請(qǐng)求，及時(shí)了解服務(wù)進(jìn)展，提升了客戶服務(wù)體驗(yàn)
客服進(jìn)行統(tǒng)一受理，并結(jié)合規(guī)則進(jìn)行智能派工，并實(shí)時(shí)跟蹤工單處理過程
服務(wù)人員基于APP來查詢工單、處理工單并進(jìn)行結(jié)果反饋
解決方案優(yōu)勢(shì)
服務(wù)收入增加
15
%
客戶滿意度提升
20
%
設(shè)備運(yùn)行時(shí)間提高
12
%
我們的客戶評(píng)價(jià)
選擇瑞云服務(wù)云，讓服務(wù)更具價(jià)值
"瑞云服務(wù)云帶來的數(shù)字化管理幫我們節(jié)省了大量人力"
潘群星
櫻花衛(wèi)廚售后總監(jiān)
"瑞云服務(wù)云化繁為簡(jiǎn)，幫助企業(yè)釋放服務(wù)效能"
李云嵩
寶馬格服務(wù)總監(jiān)
"瑞云服務(wù)云助我們使復(fù)雜的工作流程變 得簡(jiǎn)單，對(duì)我們幫助太大了"
張旭宏
寶峨中國(guó)區(qū)服務(wù)總監(jiān)
"使用瑞云服務(wù)云將我們服務(wù)結(jié)算時(shí)間提升了20%"
吳望嬰
諾力股份信息部CIO
查看更多案例>
Document
讓服務(wù)提效增值   歡迎了解我們的產(chǎn)品
400-9282-589
讓服務(wù)提效增值   歡迎了解我們的產(chǎn)品
400-9282-589
預(yù)約演示
聯(lián)系我們

免費(fèi)體驗(yàn)

請(qǐng)您填寫真實(shí)信息，即可免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品

姓名

電話

公司

瑞云服務(wù)云會(huì)妥善保護(hù)您提供的數(shù)據(jù)

立即下載
完善信息后，立即獲取行業(yè)解決方案白皮書


立即下載
瑞云智服會(huì)妥善保護(hù)您提供的數(shù)據(jù)
識(shí)別二維碼
即可免費(fèi)獲取行業(yè)白皮書
添加后回復(fù) “白皮書” 獲取相關(guān)資料